Rückgaberecht

Wir haben ein 30-tägiges Rückgaberecht , was bedeutet, dass Sie nach Erhalt Ihres Artikels 30 Tage Zeit haben, um eine Rückgabe zu beantragen.

Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss sich Ihr Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen auch Ihre Quittung oder Ihren Kaufbeleg.

Um eine Rücksendung einzuleiten, können Sie uns unter gammasportnet@gmail.com kontaktieren. Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett sowie Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket senden sollen. Artikel, die ohne vorherige Aufforderung zur Rücksendung zurückgegeben werden, werden nicht akzeptiert.

Bei Rückfragen können Sie uns jederzeit unter gammasportnet@gmail.com kontaktieren.

Schäden und Probleme
Wir bitten Sie, Ihre Bestellung nach Erhalt zu überprüfen und uns umgehend zu kontaktieren, wenn der Artikel fehlerhaft oder beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten, damit wir das Problem bewerten und beheben können.

Ausnahmen/Einwegartikel
Einige Arten von Artikeln können nicht zurückgegeben werden, z. B. kundenspezifische Produkte (z. B. Sonderbestellungen oder kundenspezifische Artikel) und Körperpflegeartikel (z. B. Schönheitsprodukte). Wir bitten Sie, sich mit uns in Verbindung zu setzen, wenn Sie Fragen oder Bedenken zu Ihrem bestimmten Artikel haben.

Leider können wir Geschenkkarten nicht zurücknehmen.

Austausch
Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie das bekommen, was Sie wollen, besteht darin, den Artikel in Ihrem Besitz zurückzugeben und nach Annahme der Rücksendung einen separaten Kauf für den neuen Artikel zu tätigen.


Rückerstattungen
Wir werden Sie informieren, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und Ihnen mitteilen, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Wenn Sie genehmigt werden, werden Sie automatisch auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet. Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen Ihre Rückerstattung bearbeitet und gebucht hat.